Managed Service Provider – MSP

TI ΕΙΝΑΙ MSP

Τι είναι Managed Service Provider και γιατί τον χρειάζεστε;

Οι MSP πάροχοι προσφέρουν υπηρεσίες πληροφορικής σε μικρούς και μεσαίους οργανισμούς ως εξωτερικοί συνεργάτες (outsourced IT) — ακόμα κι όταν ο οργανισμός έχει ήδη δικό του προσωπικό πληροφορικής. Οι υπηρεσίες τους εκτείνονται πέρα από την καθημερινή υποστήριξη: πρόληψη προβλημάτων, ασφάλεια δεδομένων και προγραμματισμός μελλοντικών επενδύσεων.

Μιλήστε με έναν σύμβουλο → Δείτε τα στοιχεία
51%Χωρίς σχέδιο επιχειρησιακής συνέχειας
45%Διακοπή λειτουργίας από αστοχία υλικού
90%Μικρών επιχειρήσεων έκλεισαν μετά από επίθεση
Γιατί χρειάζεστε έναν MSP

Οι αριθμοί δεν λένε ψέματα.

Κάθε επιχείρηση που βασίζεται στην τεχνολογία είναι επιρρεπής σε προβλήματα και απειλές ασφαλείας — ανεξάρτητα από το μέγεθός της.

51%

Των επιχειρήσεων δεν έχει σχέδιο επιχειρησιακής συνέχειας (business continuity plan)

Πηγή: Mercer
45%

Των επιχειρήσεων διέκοψε τη λειτουργία του λόγω αστοχίας υλικού

Πηγή: Veritis
37%

Των ΜμΕ έχουν απολέσει δεδομένα που βρίσκονταν στο cloud

Πηγή: Backupify
33%

Των δικτυακών φακέλων δεν προστατεύονται καθόλου

Πηγή: Varonis
33%

Των οργανισμών έχουν μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό (malware)

Πηγή: DataCore
45%

Των περιστατικών απώλειας δεδομένων προκλήθηκαν από κυβερνοεπιθέσεις

Πηγή: Verizon
90%

Των μικρών επιχειρήσεων έκλεισαν μετά από κυβερνοεπίθεση, λόγω αργής επαναφοράς

Πηγή: FEMA
28%

Των κυβερνοεπιθέσεων στοχεύουν μικρές επιχειρήσεις

Πηγή: Verizon
83%

Αυτών των επιθέσεων έχουν αποκλειστικά οικονομικά κίνητρα

Πηγή: Verizon

Οι MSP βοηθούν στη διατήρηση της λειτουργίας της επιχείρησής σας

Ένας πάροχος MSP έχει ειδικούς σε κάθε λειτουργία της πληροφορικής. Αν έχετε ένα άτομο πληροφορικής στο προσωπικό σας, οι πιθανότητες είναι ότι δεν θα είναι ειδικός σε όλα όσα σχετίζονται με το IT. Η ομάδα τεχνικών ενός MSP μειώνει δραστικά τον χρόνο ολοκλήρωσης εργασιών που απαιτούνται.

Επιπλέον, ένας MSP μπορεί να ενσωματώσει νέες τεχνολογίες στις διαδικασίες του οργανισμού σας — είτε αυξάνοντας την παραγωγικότητα, είτε μειώνοντας τα λειτουργικά έξοδα.

Οι MSP προστατεύουν τα δεδομένα σας

Κάθε επιχείρηση διαχειρίζεται κάποια μορφή ευαίσθητων δεδομένων — μισθοδοσία εργαζομένων, στοιχεία πιστωτικών καρτών πελατών, ή, σε περίπτωση ενός ιατρείου, αρχεία ασθενών. Οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις δεν είναι ασφαλείς μόνο επειδή είναι μικρότερες.

46%Των θυμάτων παραβίασης δεδομένων ήταν μικρές επιχειρήσειςVerizon Data Breach Investigations Report, 2021

Η ασφάλεια δικτύου είναι κάτι περισσότερο από ένα firewall ή ένα antivirus. Ένα βήμα που συχνά παραλείπεται είναι η αναγνώριση: ποιος και τι πρέπει να υπάρχει στο δίκτυό σας; Ποιες συσκευές διαθέτετε και πόσο παλιές είναι; Ο απαρχαιωμένος εξοπλισμός έχει συχνά ευπάθειες ασφαλείας, και η αναγνώριση είναι συνήθως το πρώτο βήμα που κάνει ένας MSP για έναν νέο πελάτη.

Η «αρκετή» ασφάλεια είναι υποκειμενική — αυτό που αρκεί για μία επιχείρηση μπορεί να μην αρκεί για μία άλλη. Οι MSP έχουν την εμπειρία να καθοδηγήσουν στον προσδιορισμό αυτού του ορίου, χωρίς υπερβολές.

Οι MSP είναι οικονομικά αποδοτικοί

Ένας καλός MSP σάς βοηθά να κάνετε τον προϋπολογισμό σας αποτελεσματικά, δημιουργώντας χώρο για έργα που σας κρατούν ενήμερους σε ασφάλεια και παραγωγικότητα — αποφεύγοντας το υψηλότερο κόστος μιας βιαστικής αναβάθμισης της τελευταίας στιγμής. Πληρώνετε μόνο για τα εργαλεία και τις υπηρεσίες που χρειάζεστε.

46%Των πελατών MSP μειώνουν το ετήσιο κόστος IT κατά 25% ή περισσότερο
50%Μειώνουν το ετήσιο κόστος τους κατά 1%–24%Πηγή: CompTIA

Οι MSP υποστηρίζουν το τρέχον προσωπικό πληροφορικής σας

Αν έχετε ήδη άτομα πληροφορικής στο προσωπικό, ένας MSP δεν είναι περιττός — μπορεί να συνεργαστεί μαζί τους και να προσφέρει πρόσθετους πόρους που μια μικρή ομάδα δεν μπορεί να έχει μόνη της. Είναι απαγορευτικό κόστος για μια μικρή ομάδα IT να αγοράσει και να διαμορφώσει εργαλεία αυτοματοποίησης· ένας MSP τα προσφέρει με μικρή χρέωση.

Οι MSP συνεργάζονται με πολλές διαφορετικές επιχειρήσεις σε ευρύ φάσμα κατασκευαστών — έχοντας έτσι ευρύτερη έκθεση σε τάσεις και βέλτιστες πρακτικές απ’ ό,τι μια ομάδα IT περιορισμένη στον δικό της οργανισμό. Ταυτόχρονα, το προσωπικό σας γνωρίζει την αγορά και τις καθημερινές λειτουργίες της επιχείρησής σας καλύτερα από κανέναν εξωτερικό συνεργάτη. Σκεφτείτε το ως κοινή διαδικασία λήψης αποφάσεων: ο MSP παρέχει πληροφορίες και συστάσεις, η ομάδα σας τις αξιολογεί με βάση τις αξίες και τις προτεραιότητες της εταιρείας.

Οι MSP διασφαλίζουν ότι η επιχείρησή σας καλύπτεται από όλες τις πτυχές της πληροφορικής.

Πηγές: Mercer· Veritis· Backupify· Varonis· DataCore· Verizon DBIR 2021· FEMA· CompTIA

Η επιχείρησή σας, καλυμμένη από κάθε πτυχή της πληροφορικής.

Μιλήστε μαζί μας για να δούμε πού βρίσκεται σήμερα η υποδομή σας και τι θα σήμαινε γι’ αυτήν ένας πάροχος MSP.

sales@ainis.gr 2104447609